我在一家互联网医院进行了线上问诊,主任的助手非常热情地和我进行了问诊。他告诉我,医生助理可能会辅助医生了解我的病情,方便医生更快的给我诊疗建议,感谢我的配合。问诊已经开始,本次问诊可持续2天,这让我感到非常贴心。
然后,主任的助手询问了我的情况和需求,非常细心地倾听我的主诉。他告诉我,他会先帮我呼叫一下主任,如果主任忙完了会第一时间回复我,这让我感到非常安心。
随后,医生询问了我的病情,询问了症状持续的时间,以及之前是否有类似情况。他告诉我,可能是因为牙龈里面有智齿,引起了牙龈发炎,并建议我吃点消炎药。他还特别提醒我不要吃槟榔,因为这可能加重牙龈的炎症。
在询问了我的用药情况后,医生给出了建议,告诉我如果反复肿痛是需要拔掉智齿的。他建议我去医院拍片子检查一下,以确定具体的治疗方案。最后,医生特别提醒我,如果症状持续或反复出现,就需要考虑拔牙了。
我非常感谢医生和医生助理的耐心和细心,他们用专业的态度和友善的沟通让我觉得非常舒心。这次线上问诊让我感受到了医生的专业素养和关爱,让我对互联网医院的问诊服务充满了信心。