我从来没想过，自己会因为一场意外而陷入如此的痛苦和困扰。二十天前，我在上班时被同事不小心砸到了头和耳朵。起初，我并没有太在意，毕竟这种小事故在日常生活中并不罕见。然而，随着时间的推移，我的头和耳朵的疼痛却越来越严重，甚至影响到了我的正常工作和生活。

我开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办才能缓解这种疼痛。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊的方式，希望能够得到及时有效的治疗建议。

在与医生的交流中，我了解到自己的情况并没有想象中的那么糟糕。医生告诉我，我的听力和外耳道都没有受到影响，问题主要出在软组织损伤上。虽然这让我稍微松了一口气，但我仍然希望能够尽快恢复正常。

医生建议我可以使用芬必得来缓解疼痛，并且不需要再继续服用消炎药。同时，他也提醒我，如果疼痛没有改善，可能需要进行进一步的检查和治疗。

通过这次在线问诊的经历，我深刻体会到互联网医院的便利性和实用性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。希望更多的人能够了解和利用这种新型的医疗模式，享受更好的健康管理体验。