在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己手指及手掌有蜕皮现象的情况。医生耐心地询问了病情持续的时间和可能的诱因，得知患者这种情况已经持续多年，尤其在秋天和冬天更为明显。患者透露最近洗手频率有所增加，导致手部皮肤的问题加剧。医生诊断为汗疱疹和湿疹，建议患者避免过于频繁洗手，使用温和的护手霜保持手部皮肤湿润，如果痒需要用药治疗。医生还给出了具体的药物建议，并提醒患者这是一个长期维护的问题，需要坚持治疗才能有效预防复发。

患者感谢医生的建议，询问医生是否能开具处方，以便在京东购买药物。医生给出了用药建议和健康指导，患者表示感谢并要求医生发送处方单。最终，医生为患者提供了详细的治疗方案，并强调了坚持治疗的重要性。