在一次线上问诊中,患者向医生咨询关于类风湿药物的购买证明问题。医生询问患者是否之前在医院诊断过类风湿,并要求患者提供相关的检查报告。患者表示之前在深圳市人员医院开具的处方已经用完,但由于疫情原因无法回去购买药物。医生在与患者的沟通中,耐心细致地为患者解答疑惑,并根据患者的情况为其开具了处方。在后续的药师审核过程中,患者提出了一些更换药物的建议,医生都积极地与患者沟通,并根据患者的需求进行了处方的修改。最终,患者成功预约购买了药品,解决了购药难题。
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