我在问诊时,医生询问我脚后跟的情况,要求我尽量详细地描述我的问题。我说明了脚后跟长有一个硬包,站久了脚会肿。医生很耐心地要求我拍一张外观图片,并告诉我可以用手机拍摄。他还提醒我医生正在忙碌中,需要耐心等待。医生用友善的方式询问我的症状,对我描述的情况进行了评估,并给出了专业的建议。他告诉我这可能是跟腱止点,建议我多穿运动鞋,用热水烫烫脚,并外用扶他林试试。在医生的建议下,我感到很放心,他的专业素养和细心关怀让我对治疗充满信心。