我来到了一家互联网医院进行线上问诊,通过文字和医生进行了交流。医生助理很负责地提醒我,医生需要了解我的病情,这样才能更快地给出诊疗建议。问诊开始后,医生告诉我这次问诊可以持续2天,因为医生还需要处理其他门诊患者。尽管有些等待,但医生向我赠送了追问包,让我在服务结束后还可以继续追问5次。虽然医生很忙,但他还是耐心地和我沟通,非常感谢他的配合。
在问诊过程中,医生询问了我的饮食情况、情绪压力、睡眠质量等细节,并根据我的回答进行了专业的评估。医生还根据我的舌苔及问诊情况,诊断出了我的体质和病情,让我对自己的身体有了更清晰的认识。医生告诉我,我需要用中药来全方位地调理身体,对症下药,疏肝健脾,补肾益气。虽然我担心时间问题,但医生向我解释了汤药的便捷性,并且告诉我大概需要1个疗程左右就会有改善。
最终,医生向我赠送了追问包,服务结束后我还可以继续沟通。整个问诊过程让我对医生和医院的专业素养有了更深的认识,也让我对自己的病情有了更清楚的了解。
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裴书飞
副主任医师
消化内科
南阳市中心医院
李博
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李星锐
主任医师
中医内科