那天,我拖着疲惫的身躯走进了江西上饶市的线上互联网医院。因为突如其来的发热,我担心这是新冠病毒感染,所以选择了这种便捷的问诊方式。
一位温柔的声音响起:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我赶紧回复了我的症状。
“您好,我是主任的助理医生,主任正在忙,您有什么不舒服或者开药需求可以留言在这里,主任忙完就可以给您回复(最迟24小时内),我会把您的情况通知给他。”
我简要描述了症状,并询问是否可以开辉瑞的药。助理医生告诉我需要填写量表卡片,完成之后会有进一步的回复。
很快,我收到了回复,医生根据量表卡片的结果,为我开具了处方,并告诉我可以提前预约医生复诊。
在等待的过程中,我通过便捷复诊卡片预约了医生的复诊。处方已送达药师审核,医生也提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊。
当我完成测评后,医生又询问是否可以帮忙开药。我告诉他需要抢购辉瑞的药,医生告诉我一般上午十点可以抢,而且限量供应。
在医生的指导下,我成功抢到了药。用药期间,我通过线上问诊咨询医生,医生一直很耐心地回答我的问题,让我感受到了医生的关怀。
服务结束后,医生提醒我如有病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效,也让我对医生的品质有了更深的认识。