服务已开始。
今天是我第一次尝试线上问诊,心里多少有些紧张。屏幕那头的医生***微笑着,让我感觉轻松了许多。
我向***医生说明了我的症状,主要是不明原因的发热。***医生耐心地询问了我的详细情况,包括发病时间、症状变化等。
***医生告诉我,根据我的病情描述,他怀疑我可能感染了某种病毒,建议我进行核酸检测。虽然心里有些忐忑,但我觉得线上问诊方便快捷,还是决定听从医生的建议。
接下来,***医生详细询问了我的过敏史和药物反应,以确保用药安全。他还提醒我,互联网医院不能开具特殊管理药品的处方,需要去线下医院就诊。
在得知我需要开药后,***医生询问了我需要的药物名称,并告诉我明天会提醒我开药。我有些惊讶,没想到医生这么细心,还特意提醒我。
第二天,***医生果然如约提醒我开药,但遗憾的是,辉瑞的药物暂时缺货。***医生建议我询问平台客服,或者等待药物到货。我虽然有些失望,但也能理解,便表示了感谢。
在与***医生的交流过程中,我感受到了他的专业和耐心。他不仅详细解答了我的疑问,还为我提供了合理的治疗方案。尽管线上问诊不能完全替代线下就诊,但我觉得这种便捷的服务模式还是很有价值的。
服务结束后,***医生再次提醒我,如果病情有任何变化,要及时咨询或线下就诊。我感到很温暖,也更加信任线上问诊这种服务。