今天是个普通的工作日,阳光透过窗户洒在安静的客厅里。突然,电话铃响起,打破了这份宁静。是***医生,一位我信赖的线上医生。
我告诉***医生我的情况:最近老人发烧,血氧低,听说辉瑞的Paxlovid对治疗新冠很有帮助,但我不知道如何开具处方。
***医生非常耐心地听我讲述,并在详细了解了我的病情后,告诉我互联网医院的规定和流程。他提醒我,他需要查看完整病例后才能开始诊疗,而且为6岁以下儿童开具处方时,必须有监护人和相关专业医师陪伴。
在确认我已经有监护人和相关医师的陪伴后,***医生开始为我诊疗。他仔细询问了我的症状,包括发烧的程度、血氧水平等,并根据我的情况开具了处方。虽然我有些担心药物的效果,但***医生告诉我,他根据我的病情给出的治疗方案是最合适的。
在诊疗过程中,***医生的沟通能力让我感到非常满意。他不仅用通俗易懂的语言解释了我的病情和治疗方案,还耐心解答了我的疑问。他告诉我,处方中包含新冠口服药,处方有效期为72小时,有效期内我可以从【我的订单】找到问诊单,点击【查看用药-立即购买】尝试预约,该药品每日晚8点限量预约。
在等待药师审核处方的时候,我有些焦急。但***医生一直安慰我,告诉我他会尽快处理。终于,药师审核通过了处方,我可以预约药品了。虽然一开始预约没有成功,但***医生没有放弃,一直帮我尝试,最终我成功抢到了药品。
在整个诊疗过程中,我深深感受到了***医生的耐心和专业。他不仅为我提供了专业的治疗方案,还关心我的生活细节,让我感到温暖。感谢***医生,是他让我感受到了互联网医院带来的便捷和温馨。