那天,阳光明媚,我如往常一样,坐在电脑前忙碌着。突然,我的手机响了,是一条来自京东互联网医院的咨询邀请。我接通了电话,一个温柔的声音传来:“您好,我是头颈科的莫医生,很高兴为您提供医疗咨询服务。”
我简要地描述了我的症状:脖子右侧有点疼痛,肩胛骨上边有个小包块,伴有不舒服。莫医生耐心地询问了我一些细节,并建议我上传一张照片,以便她更好地了解情况。
照片上传后,莫医生仔细查看,然后说:“包块大小,具体位置,硬的还是软的,可不可以活动,有没有按压痛?”我一一回答了她的提问。她告诉我,最好拍张照片过来,以便进一步诊断。
接下来的几天,我一直关注着包块的变化,并按照莫医生的建议,在节后到医院做了颈部彩超。结果显示,包块是淋巴结肿大,但具体原因还需要进一步检查。
在此期间,我还阳了新冠,莫医生提醒我要注意休息保暖,对症处理。她的话语总是那么温柔,让我感到无比的安心。
这段经历让我深刻体会到,互联网医院和线上问诊的便捷。无论是距离远的患者,还是因为工作忙碌无法及时就医的患者,都可以通过这种方式获得专业的医疗服务。
莫医生的专业素养和耐心让我印象深刻。她不仅关心我的病情,还关心我的生活,让我感受到了医者仁心。
如今,我的病情已经好转,但我依然会珍惜这段经历,感谢莫医生为我提供的帮助。