2024年7月,北京通州区的一位普通居民,李女士(化名),在家人的陪伴下,第一次体验了线上问诊服务。
那天,李女士突然感到恶心,烧心,想吐,反酸水那样,吐的时候还发苦。她想起了最近在网上听说的互联网医院,决定尝试一下。
通过简单的图文问诊流程,李女士详细描述了自己的症状,并上传了相关图片。很快,一位来自普通内科的医生(化名)接诊了她的病例。
医生在仔细阅读了李女士的病例后,给出了专业的诊断和治疗方案。医生不仅给出了药物建议,还提醒李女士注意饮食和生活习惯,避免加重病情。
在医生的指导下,李女士按时服药,注意饮食,症状逐渐缓解。几天后,李女士的病情有了明显改善,恶心、烧心的感觉消失了,也没有再呕吐。
李女士和家人对医生的诊断和治疗非常满意,也对互联网医院的便捷服务赞不绝口。他们表示,以后如果再有类似的问题,会继续选择线上问诊。
这次线上问诊的经历让李女士深刻感受到了医生的专业素养和人文关怀。医生在诊疗过程中始终耐心倾听,认真解答,让李女士感到非常温暖。