那是一个普通的周二下午,我如往常一样坐在电脑前处理工作。突然,一个熟悉的对话框跳了出来,是京东互联网医院的系统提醒我有一位患者预约了线上问诊。我快速地查看了一下患者的资料,发现她已经有五个月的时间被腰疼困扰了,最近疼痛加剧,让我不禁有些同情。
我立刻与患者进行了视频通话,她面带疲惫,告诉我疼痛已经让她无法正常工作和生活。我耐心地听她详细描述病情,并询问了她最近的治疗情况。她告诉我已经尝试了狗皮膏药,最近一周在服用舒林酸片和尪痹胶囊,但效果并不明显。
在了解了患者的详细情况后,我决定为她开具一张处方,并给出了用药建议。在通话结束前,我特别提醒她,如果用药期间有任何不适,请及时线下就诊。患者对我表示感谢,她的声音中充满了期待。
不久后,我收到了患者的回复,她的处方已经送达药师审核。我放心地告诉她,可以预约药品,并在用药期间保持关注。看到患者满意的笑容,我心中也充满了喜悦。
几天后,我再次收到患者的消息,她已经购药并按照处方用药。她告诉我,疼痛有所缓解,生活质量也得到了提高。这让我感到非常欣慰,也让我更加坚定了在互联网医院工作的决心。
通过与这位患者的交流,我深刻体会到,作为医生,不仅要有扎实的医学知识,更要有耐心和关爱。在互联网医院这个平台上,我们能够为更多患者提供便捷、专业的医疗服务,这是我们的责任,也是我们的荣幸。