那天晚上，我躺在床上，耳道开始发痒，我忍不住用手去挠，但越挠越痒，让我难以入眠。第二天，我决定不再忍受这种痛苦，于是打开了京东互联网医院，希望能找到解决的办法。
我首先描述了我的症状，一个年轻的医生耐心地询问了我关于耳道瘙痒的问题。他没有直接给出答案，而是询问了我一些细节，比如是否有耳痛、耳鸣、耳堵塞感等。我告诉他，只是耳道会痒，而且是因为每天晚上太吵不带耳塞睡不着。
医生又问了我一些关于耳屎和耳朵流水的细节，我回答说耳屎不多，也不流水。医生又问我是否双耳都有这个问题，我说是的，两个都会。
医生根据我的描述，初步判断我可能患有外耳道炎。他询问了我是否使用过什么药物，我告诉他在网上买了一种硼酸酒精抑菌液，但效果不大。医生听了我的描述后，为我开了一个药物处方。
医生告诉我，这个药物需要每天滴三次，每次6-10滴，滴进去后浸泡十分钟，一天2-3次。我还需要注意耳朵不要进水，尽量不要戴耳塞，因为耳朵不通风，炎症难以控制。
在用药期间，我需要定期检查耳朵，如果出现不适，要立即去医院就诊。医生还告诉我，我的回复仅为建议，如果对我的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。
虽然我一开始对这种线上问诊方式有所顾虑，但通过与这位医生的交流，我感受到了他的专业和耐心。我相信，在医生的指导下，我的耳道瘙痒问题很快就能得到解决。
