那是一个周末的下午，阳光透过窗户洒在我的客厅，我正坐在沙发上，心情沉重地拨通了京东互联网医院的电话。电话那头，传来了一位温柔的声音，是***主管护师，她耐心地询问了我的病情。
我的母亲已经70岁了，最近她的胳膊疼痛得厉害，去医院检查后，医生说是颈椎压迫神经引起的。我尝试了之前***医生推荐的甲钴胺和喷剂，但效果并不理想。电话那头，***主管护师细心地询问了我用药的情况，并安慰我不要担心。
她告诉我，甲钴胺是一种修复神经的维生素，对颈椎引发的神经疼痛有一定的辅助治疗作用。我听了她的建议，决定继续服用甲钴胺，并询问是否需要调整治疗方案。
***主管护师建议我可以继续服用甲钴胺一个月，观察疗效。她还告诉我，如果喷剂的效果不佳，可以尝试换用贴剂。她还详细地介绍了贴剂的用法，并告诉我如何正确使用喷剂。
除了药物治疗，***主管护师还建议我可以尝试一些非药物治疗方法，比如推拿、按摩等，以缓解症状。她还提醒我，要注意多休息，避免长时间低头，选择合适的枕头，并做好颈部保暖工作。
在与***主管护师的通话中，我感受到了她的专业和耐心，她不仅给我提供了专业的医疗建议，还给了我很多生活上的指导。这让我感到非常温暖和安心。
最后，***主管护师还告诉我，如果在使用药物过程中出现任何不适，要及时停止使用并去医院就诊。她的关心让我感到非常感动。
这次在线医疗咨询的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。无论是在线咨询还是线下就诊，医生都能提供专业的医疗服务，让我感受到了家的温暖。
