那天，我像往常一样在手机上打开了京东互联网医院，准备寻求精神心理科医生的帮助。屏幕上跳出了那位精神心理科主治医生的亲切问候，让我感到一丝安慰。'您好！我是精神心理科主治医生，非常荣幸由我为您提供医疗咨询服务，您找我想解决什么问题和困扰呢？请讲。' 我犹豫了一下，鼓起勇气说出了自己的烦恼——严重的失眠问题。
医生很快就询问了我的具体情况，'请问您是入睡困难还是早醒？每晚能睡几个小时？' 我回答了他，但很快发现，我连自己晚上能睡几个小时都说不清楚。'有时通宵睡不着啊，好烦躁啊。' 我补充道。
医生询问了失眠的时间，'多久了呢？' 我告诉他，已经有23年了，断断续续，有时能睡一下，有时又通宵睡不着。
医生建议我尝试一些自我调节的方法，比如白天多运动，睡前放下手机，泡泡脚，听一些舒缓的音乐，喝一杯牛奶。他还推荐了一些中成药，如百乐眠胶囊或甜梦口服液。如果这些方法无效，他建议我可以服用一些非苯二氮卓类药物，如佐匹克隆、右佐匹克隆、扎来普隆、酒石酸唑吡坦片来改善入睡困难。
当我询问如何购买这些药物时，医生告诉我，镇静安眠药属于国家管控药品，药店和平台是不能开的，只能去医院购买。我虽然有些失望，但也理解了医生的回答。
整个过程中，医生的态度始终温和而耐心，让我感受到了他对患者的关心和尊重。我对他表示了感谢，并告诉他，虽然他的回复仅为建议，但我对他的服务非常满意。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在医生的帮助下，我更加了解了失眠的原因和治疗方法，也对未来的生活充满了信心。
