那天，我正在为新乡市的家中琐事忙碌，突然感到一阵心悸。想到之前医生的建议，我决定在网上寻求帮助。在京东互联网医院，我看到了一位资深老年精神科医生的信息，便试着发起了一次线上问诊。
与医生的沟通非常顺利，他详细询问了我的症状，并耐心地解答了我的疑问。在了解到我的病情稳定，但有高血压的情况下，他提出了需要提供线下医院病例和处方单的要求。
我有些沮丧，因为之前并没有保留这些资料。但医生没有放弃，他告诉我，虽然不能直接开药，但会尽力帮助我。他让我将情况反馈给主任，并承诺会在24小时内给予回复。
第二天，主任的助理张晓医生与我取得了联系。虽然因为缺少必要的病例资料，他无法为我开具处方，但他非常耐心地为我解释了相关规定，并建议我可以前往线下医院就诊。
在这次线上问诊的经历中，我被医生的专业素养和敬业精神深深打动。他不仅关注我的病情，更关心我的心理感受，让我感受到了医患之间的温暖。
