那天,阳光明媚,我像往常一样来到了我的“在线医生”——一位来自脊柱科的专家。我的脚后跟痛已经困扰我好几年了,尤其是下地痛,走路痛,早上稍微缓解,但一穿上薄底鞋,疼痛就更加明显。
专家医生***在屏幕的另一头,用温和的语气询问了我的症状,并让我用手指着疼痛的位置拍照传过去看看。我按照他的指示做了,照片传过去后,他告诉我应该是跟腱炎。
他建议我可以穿软底矮跟的鞋,吃塞来昔布。但我告诉他,上次买了这种药,一点效果没有。他又问有没有喷擦的药,我摇了摇头。他耐心地解释说,需要内服外擦,于是,我请求他帮我开具处方或用药建议。
不久,他传来了处方详情,上面写着塞来昔布和云南白药气雾剂。当我点击卡片后,可以直接预约药品。用药期间,如果有不适,请及时线下就诊。他告诉我,用云南白药气雾剂试试,效果应该会好一些。
第二天,我去药店买了云南白药气雾剂,但医生说,最好进行核磁共振检查。我有些犹豫,但还是决定听从他的建议。
第三天,我再次预约了医生***,他告诉我,核磁共振检查结果显示,我的跟腱炎已经比较严重,需要长期治疗。他为我调整了治疗方案,并告诉我,明天不用交诊费。
在这次线上问诊中,我深深感受到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅为我提供了专业的治疗方案,还耐心解答了我的疑问,让我感到非常温暖。