那是一个平凡的周四下午，我如往常一样坐在电脑前，等待着工作的开始。突然，手机震动了一下，是一条来自京东互联网医院的咨询请求。我立刻点击进入，看到了一条来自一位新朋友的病情描述。
“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生的话语让我感到一丝安慰，虽然我们从未见过面，但他的专业和亲切让我感到放心。
“你好，请问耳朵听力下降还能治吗？今天在医院检查的，叫我明天去做核磁共振。”患者的语气中带着一丝担忧，我立即回复：“能帮我解读下这报告吗？”
接下来的对话中，患者不断地询问报告的内容，我耐心地为他解释，虽然有些专业术语需要多次解释，但我始终保持着耐心和细心。当我告诉他高频听力下降不好治时，他显得有些失落，但我安慰他说：“高频听力下降是常见的症状，虽然不好治，但我们可以尝试不同的治疗方法。”
在对话的最后，患者询问了关于中医治疗的问题，我告诉他：“中医治疗可能会有帮助，但需要结合具体情况进行评估。”
结束咨询后，我感到非常欣慰，因为我知道，虽然我不能亲自为他进行治疗，但我的专业知识和耐心已经给了他一些希望。
通过这次线上咨询，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。在繁忙的工作之余，我能够为患者提供及时的医疗服务，这对于他们来说是一种极大的帮助。
