那天，我正坐在电脑前，手边是一杯热茶，屏幕上跳出了一条消息：“您好，我是您的在线医生。”
我轻轻点了点头，心中涌起一股暖意。这是我第一次尝试在线问诊，对于医生，我总是怀着一份敬仰和期待。
“您好，我是***医生，请问您有什么不适？”医生的声音温和而亲切，让我感到很放松。
我简要地描述了我的症状：神经痛。医生听了我的描述，又询问了一些细节，然后说：“根据您的症状，我建议您使用国药辛乐定和盐酸文拉法辛缓释片，这是一种常见的治疗方案。”
我有些惊讶，因为这是我之前在协和医院使用的药品，没想到现在也可以在线上得到医生的建议。
然而，当我提到之前在网上购买过这些药品时，医生却告诉我：“很抱歉，根据平台规定，现在只能提供线下处方。”
听到这个消息，我的心情有些低落。医生似乎看出了我的情绪，安慰我说：“没关系，您可以再尝试一下，看看能不能通过审核。”
于是，医生又重新给我开了一个处方。虽然我不能像以前那样方便地购买药品，但至少我知道了如何治疗我的神经痛。
在结束问诊前，医生还特意提醒我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”
挂断电话后，我心中充满了感激。虽然这次线上问诊没有达到我的预期，但医生的专业和耐心让我深感敬佩。
