那天,我接到了一个电话,电话那头传来的是一个温柔的声音:“您好,我是消化内科的主治医师,非常高兴能为您提供医疗服务。”
我立刻感受到了医生的热情和专业,于是详细地向他描述了我的症状。他说:“请您花几分钟时间仔细阅读下面的问题并如实回答,这样我能更全面地了解您的情况。”
医生询问了我病情的持续时间、是否去过医院检查治疗、服用过哪些药物以及效果如何、是否有药物过敏或其他慢性疾病、肝肾功能是否正常等问题。我一一回答了他的问题。
医生非常细心地询问了我的饮食习惯、运动锻炼情况,还让我用数字表示了疼痛的程度。他根据我的病情,为我提供了专业的建议,并开了一些药物。
用药期间,我严格按照医嘱,按时服药。两周后,我再次联系了医生,他询问了我的用药情况以及病情的变化。我告诉他,我的症状有所改善,肚子胀、饭量少的情况有所缓解。
医生非常高兴,他说:“您的病情有了明显的好转,继续保持良好的生活习惯,定期复查。”
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业素养和人文关怀。虽然我们没有见过面,但通过电话和文字,医生为我提供了及时的医疗服务,让我感受到了家的温暖。
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药事通
裴书飞
副主任医师
消化内科
南阳市中心医院
李博
主任医师
中医消化科
首都医科大学附属北京中医医院
董齐齐
主治医师
中医内科