今天早上，我因为脚跟疼和腰部疼痛，通过互联网医院预约了***副主任医师的线上问诊。医生询问了我的过敏史、肝肾功能，并特别提醒我是否处于哺乳期、妊娠期或备孕期。我详细描述了我的病情，包括脚跟和腰部的疼痛，以及偶尔出现的踩棉花感。医生建议我先进行肌电图和诱发电位检查。

几天后，我收到了医生的回复。从片子上看，我的足底筋膜炎不算严重，主要是由于走路多、站得多、穿鞋不合适引起的。医生建议我减少走路，口服塞来昔布，外用氟比洛芬膏药，每天热水泡脚，进行康复锻炼，并穿舒适的鞋子。

对于腰部疼痛，医生认为可能是腰椎不稳定和腰肌劳损。医生还解释了踩棉花感可能是颈椎病引起的。针对腰椎和颈椎的问题，医生给出了对症治疗和对因治疗的方案，包括口服药物、外用药物、理疗、按摩和康复锻炼。

医生还特别提醒我，颈椎病治疗需要日常保养，注意颈部保暖，改善局部血液循环，适当热敷，避免长时间看手机和电脑，并进行颈部肌肉活动。医生还为我开具了处方，并告诉我可以通过互联网医院直接购买药品。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的专业素养和关心。虽然我身在西安，但互联网医院让我在家就能享受到优质的医疗服务。