那天,阳光正好,我像往常一样坐在电脑前,处理完工作,突然收到了一条来自互联网医院的咨询信息。屏幕上跳动的文字,像是一个未知的谜团,让我好奇心起。
信息是来自一位年轻的母亲,她告诉我她的乳头上长了一个小肉球,有些肿痛。我立刻意识到这可能是乳腺问题,于是立刻回复了她。
在询问了她的孕期情况后,我得知她目前怀孕五个多月。这让我更加小心,因为孕期女性的乳腺问题更需要特别注意。
在与她的沟通中,我感受到了她的焦虑和不安。我耐心地回答了她的问题,告诉她保持清洁干燥,穿全棉内衣减少摩擦,并且告诉她这个情况可能和怀孕激素有关。
然而,她还是有些担忧,她告诉我她查了一些资料,觉得不太对劲。我安慰她,这是正常现象,不必过于担心。但我还是建议她如果情况没有改善,还是应该去医院就诊。
几天后,她再次联系我,告诉我她的出血情况。这次,我更加重视,详细询问了她的出血情况,并建议她尽快去医院就诊。
在整个过程中,我感受到了互联网医院的优势。它可以让我随时随地帮助患者,为他们提供专业的建议。同时,我也意识到了自己的责任,作为医生,我们需要更加关注患者的心理健康,给予他们足够的关爱和支持。
最后,她告诉我,她已经决定去医院就诊,并感谢我之前的帮助。看着她的回复,我心里也感到一阵温暖。这不仅仅是因为我提供了一次咨询服务,更是因为我在这个过程中,看到了她的坚持和勇气。