河南郑州市民体验线上问诊：便捷高效的医疗服务就在身边

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家庭医疗小助手

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那是一个阳光明媚的下午，我，一位普通的河南郑州市居民，因为便秘和小腹肥胖的问题，犹豫了许久，最终决定尝试线上问诊，寻求帮助。

我选择了消化内科的一位经验丰富的医生，她/他热情地与我打招呼，询问我是患者本人还是家属。我简单说明了我的病情，便秘已经困扰了我两个月，小腹肥胖让我感到非常不适。

医生/她/他详细询问了我的排便习惯、有无手术史、血糖异常情况以及是否处于孕期哺乳期或备孕状态。我如实回答了所有问题。医生/她/他根据我的病情，给出了专业的建议，让我改变生活方式，增加蔬菜水果摄入，多运动，多饮水。

除了生活方式的调整，医生/她/他还建议我尝试使用聚乙二醇4000来增加大便容量，改善便秘症状。同时，医生/她/他还推荐了多种益生菌，以调节肠道菌群，减少有害菌的产生。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始觉得有点不适应，但随着时间的推移，我的便秘症状明显改善，小腹也恢复了正常。

医生/她/他的专业知识和耐心让我非常感动，她/他不仅关注我的病情，还关心我的生活细节，让我感到温暖和安心。

在问诊结束后，医生/她/他还提醒我，如果有任何问题可以随时提问，并且还赠送了追问包。这种便捷的服务让我感到非常满意。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。无论是在时间上还是在空间上，都让我感受到了医疗服务的高效和人性化。

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26岁的李明（化名）在部队服役，两周前的一次聚餐改变了他的生活。吃了螃蟹、水果和火锅后，他开始出现胃痛和腹泻的症状。起初，他并没有太在意，认为只是普通的消化不良。但随着时间的推移，症状越来越严重，甚至影响到了他的日常工作和生活。李明的女友小王（化名）非常担心他的健康状况。由于疫情的限制和部队的规定，李明无法外出就医。小王决定寻求在线医疗的帮助，希望能为李明找到解决方案。她联系了京东互联网医院，很快就接到了医生的回复。医生详细询问了李明的症状，包括疼痛的性质、频率和持续时间，以及是否有反酸、烧心、打嗝等其他症状。小王代替李明回答了所有问题，并提供了尽可能多的信息。医生初步判断李明可能患有胃肠炎，建议他进行胃镜和大便常规检查以确定诊断。考虑到李明的特殊情况，医生也提供了一些调理建议。首先，李明需要注意腹部的保暖，避免受凉。其次，他应该遵循清淡饮食原则，选择柔软、易消化的食物，避免辛辣、刺激、生冷和硬的食物。最后，李明需要充分休息，避免过度劳累和熬夜，以便身体能够尽快恢复。医生还开具了一份药品处方，包括一些常用的胃肠炎治疗药物。小王按照医生的指示，帮助李明预约了药品，并在用药期间密切关注他的健康状况。在接下来的几天里，李明的症状有所缓解。虽然他仍然感到不适，但疼痛和腹泻的频率和强度都有所减轻。小王和李明都对京东互联网医院的服务表示感谢，认为在线医疗为他们提供了及时、有效的帮助。这次经历让李明和小王更加重视健康问题。他们开始关注饮食和生活习惯，希望能够预防类似的问题再次发生。同时，他们也向身边的朋友和同事推荐了京东互联网医院，认为这是一个值得信赖的在线医疗平台。 “健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小王在社交媒体上分享了自己的经历，希望更多的人能够从中受益。李明也表示，如果再次遇到健康问题，他会毫不犹豫地选择在线医疗服务。

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我从小就对牛奶有着特殊的感情。每次看到别人喝牛奶，总会有一种说不出的羡慕和嫉妒。因为只要我一喝牛奶，必定会拉肚子。这种情况已经持续了好几年，甚至连香蕉也不能吃，否则同样会出现拉肚子的情况。我曾经在网上搜索过相关信息，发现可能是因为我缺乏乳糖酶。于是，我开始寻找成人可以吃的乳糖酶药物。然而，市面上的乳糖酶大多是儿童型的，很难找到适合成人的产品。这次，我决定向京东互联网医院的中医科医生求助。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了我的大便情况和是否有其他症状。根据我的回答，医生初步判断我可能是脾胃虚弱证，并建议我拍张舌头的照片给他看。在等待医生回复的过程中，我开始反思自己的生活习惯。医生曾经提醒我，甜食容易发酵，对胃肠道不利，也容易发胖。我意识到自己确实喜欢吃甜食，可能这也是导致我拉肚子的原因之一。医生回复了我的照片，并告诉我，乳糖酶缺乏的情况目前尚无特殊的治疗方法能够使其治愈，最主要的是对自身饮食进行良好的管理。他建议我检查便常规、尿半乳糖测定、大便还原糖及pH值测定、氢呼气试验检查，以确定是否是乳糖酶缺乏的情况。我决定按照医生的建议去做。同时，我也开始调整自己的饮食习惯，尽量避免吃高乳糖的食物。虽然这对我来说是一个挑战，但我相信只要坚持下去，总有一天我可以像正常人一样喝牛奶和吃香蕉。在此，我想感谢京东互联网医院的医生们。他们的专业知识和耐心指导让我对自己的健康有了更深入的了解，也让我有了改变的勇气和信心。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们。最后，提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医哦！

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