2024年9月4日,泉州市的一位年轻母亲带着刚出生7天的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的胳膊肘处有青色印记,母亲非常担心这是否是无法消除的胎记。经过详细的询问和观察,医生初步判断这是蒙古斑,并告知母亲一般情况下在五六岁之前会自行消退。母亲仍然很担心,询问是否需要治疗,医生建议可以观察到五六岁再做决定。母亲也提到了色素痣和伊藤痣的可能性,但医生都一一排除了。整个过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,成功地安抚了母亲的焦虑,并给出了科学的建议。