2024年9月5日凌晨,广州市一名患者在家中突发头晕、耳鸣等症状,导致昏倒。经过CT检查,初步诊断为多发腔隙性脑梗塞。患者及家属十分担忧,决定寻求在线医疗服务的帮助。他们联系了京东互联网医院,通过视频问诊与一位资深神经内科医生进行了深入交流。医生详细询问了患者的病史和症状,认真分析了CT报告单,并给出了专业的建议和指导。医生指出,CT报告单的症状可能与美尼尔氏病或耳石症有关,建议患者到耳科就诊,排除这些可能性。同时,医生也强调了进行头颅磁共振的重要性,以便更准确地诊断和治疗。患者和家属对医生的专业知识和耐心解答表示感激,并表示将按照医生的建议进行进一步检查和治疗。