2024年9月5日,凌晨1点09分,朝阳区的一位患者通过京东互联网医院向一位资深的外科医生寻求帮助。患者主诉自己在乳房上发现了一个疙瘩,并且担心这可能是乳腺肿瘤。医生在仔细查看了患者提供的图片后,确定这只是一个皮肤的肉赘,建议进行局麻手术切除。患者对此表示了担忧,但医生解释说这并不是什么肿瘤,只是可能会因为摩擦而引起不适。整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,成功地消除了患者的疑虑和恐惧。
在接下来的对话中,医生详细解释了手术的过程和注意事项,并告知患者不需要住院,门诊小手术即可。患者对此表示了感激,并询问了手术的原因。医生解释说,肉赘的形成可能与局部刺激或病毒感染等因素有关。最后,医生建议患者前往普外科进行手术,并再次强调了手术的安全性和必要性。