2024年9月5日,福州市的王女士带着四个月大的宝宝来到京东互联网医院进行在线问诊。宝宝上周二开始出现鼻塞和咳嗽的症状,经过一周的治疗,咳嗽已经好转。但是,宝宝现在开始揉眼睛,皮肤上也出现了一片一片的红斑。王女士非常担心宝宝的健康状况,于是寻求医生的帮助。
在与医生的交流中,王女士详细描述了宝宝的症状,并提供了宝宝使用的药物信息。医生认真听取了王女士的描述,并对宝宝的症状进行了分析。医生认为宝宝可能患有过敏性皮炎,并建议王女士使用炉甘石洗剂进行局部治疗。同时,医生也提醒王女士要注意宝宝的饮食,避免食用辛辣、油炸和刺激性食物,多吃蔬菜水果,多喝水。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅给出了针对性的治疗建议,还详细解释了宝宝的症状和可能的原因,帮助王女士更好地理解宝宝的健康状况。王女士对医生的服务表示满意,并感谢医生提供的帮助。