2024年9月5日,凌晨3点34分,济南市的一位患者通过京东互联网医院向骨科医生求助。患者主诉左膝盖肿痛,已经三天,不能弯曲。医生首先询问了疼痛的具体位置,并要求患者拍照标记出来。患者表示没有受过伤,但最近在训练时,先是左脚跟腱疼,接着是肘关节疼,最后是膝盖疼。医生进一步了解到,患者的工作环境是办公室,走路不多,最近也没有喝酒过量。医生初步判断可能是劳损引起的滑膜炎症或痛风性关节炎,建议患者查血常规、尿酸并拍磁共振检查。同时,医生也提醒患者注意休息,少走路,避免辛辣刺激的食物,避免久坐久站长时间一个姿势腿下垂,少爬楼爬山。对于患者的担忧,医生解释说,痛风和肌筋膜炎症都可能引起肿痛多个地方的症状。患者表示无药物或食物过敏史,肝、肾功能正常,也没有慢性疾病史。医生建议口服依托考昔,并强调如果是尿酸高,需要清淡饮食,多饮水勤排尿等。整个咨询过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和感激。