2024年9月5日,福州市的2岁9个月宝宝家长通过京东互联网医院在线问诊平台,向一位资深的儿科医生寻求帮助。宝宝的皮肤出现了问题,虽然不痛不痒,但家长仍然非常担心。医生首先询问了宝宝的症状持续时间和是否有其他部位受影响,随后判断可能是皮炎症状。由于宝宝从未使用过任何药物治疗,医生建议使用丁酸氢化可的松乳膏,每天两次涂抹患处。家长表示感谢,并决定按照医生的建议进行治疗。整个在线问诊过程非常顺利,医生不仅给出了专业的治疗建议,还体现了对患者的关心和耐心,展现了优良的医德医风。