2024年9月5日,淮北市的一位年轻女性在家中烹饪时不慎被铁锅烫伤了手臂。感到慌张的她立即打开了京东互联网医院的APP,开始了一次线上问诊。
在与一位经验丰富的医生进行了简短的沟通后,医生详细询问了她的伤情,并要求她拍摄了伤口的照片。通过图片,医生判断出烫伤的程度并给出了专业的建议:使用碘伏消毒后,涂抹银锌霜或者磺胺嘧啶银乳膏,并每两天更换一次药膏。
在整个问诊过程中,医生展现了极高的专业素养和同情心。她的耐心解释和详细指导让这位年轻女性感到安心和放心。医生还强调了在处理烫伤时需要注意的细节,例如避免使用某些特定的药物和保持伤口清洁等。
这次线上问诊不仅解决了这位年轻女性的燃眉之急,也让她深刻体会到互联网医院的便利性和实用性。从此以后,她开始更加关注自己的健康,并在需要时主动寻求专业的医疗建议。