2024年9月5日,早上7点02分,来自镇江市的一位年轻母亲在京东互联网医院的在线问诊平台上寻求帮助。她的宝宝在经历了7天的甲流后,咳嗽加重,眼睛出现黄色分泌物增多的症状。母亲表示这几天没有去医院,但她非常担心宝宝的健康状况。
经过初步的交流,医生建议母亲带宝宝去医院进行详细的检查。医生解释说,甲流本身就可以引起眼睛的不适,而黄色分泌物可能是感染的迹象,需要专业的医生进行评估和治疗。医生还强调了及时就医的重要性,以避免病情恶化。
在对话的过程中,医生展现了高度的专业素养和同情心。尽管母亲对宝宝的病情感到焦虑和无助,医生始终保持冷静和耐心,提供了清晰的指导和建议。这种负责任的态度和行为体现了医生对患者的尊重和关怀,是京东互联网医院一直倡导的医疗服务理念。