2024年9月5日,早上7点48分,海淀区的一位患者在京东互联网医院上与一位耳鼻咽喉科医生进行了线上问诊。患者主诉周五突然出现了头晕、恶心和冒冷汗的症状,之前一个月前也有过一次,去医院做了血液检查和脑CT、颈椎CT,但结果都显示正常。医生分析后认为可能是耳石症,建议患者去耳鼻咽喉科进行复位治疗,并可以服用倍他司汀以缓解症状。患者表示感谢,并表示会按照医生的建议进行治疗。
这次线上问诊体现了医生的专业素养和优良品质。医生在面对患者的主诉时,能够快速分析病情并给出合理的建议。同时,医生也展现了良好的沟通能力和耐心,详细解释了治疗方案和用药注意事项。整个问诊过程中,医生始终尊重患者的意见和选择,体现了对患者的关心和负责的态度。