2024年9月5日,早上8点50分,武汉市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能联系了一位专业的医疗人员。患者主诉胸痛,双乳上方持续疼痛,背部疼痛。医生在详细了解患者的病史和症状后,建议患者立即去医院做心电图检查。患者随后前往当地医院,经检查被诊断为急性心梗,需要紧急手术治疗。患者感激地回应道:“如果不是通过京东互联网医院的线上问诊,我可能还没有意识到自己的病情的严重性。”
这位医生在整个过程中展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧。首先,他能够准确评估患者的病情,并给出专业的建议。其次,他擅长与患者进行沟通,倾听他们的主诉并提供支持和建议。最后,他能够客观评价患者的病情,为他们提供最合适的治疗方案,并具备耐心和细心的品质,关注患者的细节并给予关心。
在这个案例中,京东互联网医院的线上问诊功能发挥了重要作用。它不仅让患者在第一时间得到了专业的医疗建议,也为医生提供了一个便捷的平台来服务更多的患者。同时,这个案例也提醒我们,在面对身体不适时,及时寻求专业的医疗帮助至关重要。