2024年9月5日,虹口区的李女士带着她母亲来到了京东互联网医院,寻求在线医生的帮助。李女士的母亲因脑血栓病做了喉部气管切开插管手术,术后一直有粘稠的黄痰和小便黄色。李女士已经尝试了使用0.9%氯化钠注射液滴注稀释痰液,并用吸痰器吸痰,但情况并未改善。李女士非常焦虑,希望能找到更好的解决办法。
在线医生接到李女士的请求后,迅速展开了专业的诊断和建议。医生首先指出,李女士的母亲可能存在脾虚痰湿的中医证型,建议从中医角度进行调理。同时,医生也提供了一些西医的治疗建议,包括使用氨溴索或桉柠蒎等化痰药物,以及可乐必妥或拜复乐等抗感染药物。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,并提醒李女士如果对服务满意,可以在问诊记录中发起复诊;如果需要进一步的诊疗,应前往医院就诊。
李女士对在线医生的服务非常满意,表示会按照医生的建议进行治疗,并感谢医生提供的帮助和支持。