2024年9月5日下午3点05分,郑州市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊平台与皮肤科的李医生进行了咨询。患者主诉背上有红褐色斑点,并询问是否为花斑癣。李医生在了解患者的整体情况后,初步判断可能是花斑癣,并建议进行外用药物治疗。为了给患者提供合理化的药物,李医生还询问了患者的身体状况和是否有药物过敏史。经过一番沟通和了解,李医生开具了处方并发送给药师审核。患者在收到处方后,表示非常感谢李医生的帮助,并对李医生的服务作出了高度评价。李医生也提醒患者,如有不适请及时线下就诊,并祝患者生活愉快。
在整个问诊过程中,李医生展现了专业、细心和耐心的品质,充分体现了京东互联网医院的优良服务精神。李医生不仅为患者提供了专业的医疗建议,还关心患者的整体健康状况,体现了医生的责任心和使命感。这种高效、便捷、贴心的线上问诊服务,不仅为患者提供了极大的便利,也为医生节省了大量的时间和精力,提高了医疗资源的利用效率。