2024年9月5日下午3点13分,郑州市的李女士在京东互联网医院上向皮肤科医生咨询了她的脚踝肿胀和小腿表面长小红点的问题。医生详细询问了李女士的症状和用药情况,并要求她发送局部图片以便更准确地判断病情。经过初步的判断,医生认为李女士可能患有紫癜,并建议她进行血常规和尿常规检查。李女士随后提供了检查结果,医生仔细分析后,确认了紫癜的诊断,并建议李女士住院治疗。整个过程中,医生始终保持着专业和耐心,赢得了李女士的信任和感激。