2024年9月5日下午，济南市的一位年轻男子在京东互联网医院上进行了线上问诊。起初，他对自己的身体状况感到非常焦虑和恐慌。他的肛门口出现了一个小水泡似的东西，令他担心自己可能患上了尖锐湿疣。

在与医生进行了深入的交流后，医生通过详细的询问和分析，排除了尖锐湿疣的可能性，并告知患者这是外痔中的一种，完全可以治愈。医生还向患者解释了肛门周围的解剖结构，帮助他更好地理解自己的身体状况。

这位年轻男子对医生的专业水平和耐心解答表示了由衷的感激。他感叹道：“我之前咨询过其他医生，但没有一个能像您这样详细地解释和安慰我。您的服务真的物有所值，让我少跑了很多冤枉路。”

这次线上问诊不仅消除了患者的疑虑和恐惧，也展示了医生在面对患者时的优良品质。医生始终保持着专业的态度和同情心，给予患者最合适的建议和支持。这样的服务无疑会让更多的人选择线上问诊，享受便捷、专业的医疗服务。