2024年9月5日下午4点26分,济南市的一位年轻母亲带着她5岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子最近总是反复感冒咳嗽,母亲非常担心。经过医生的详细询问和听诊,医生发现孩子的心脏有杂音,并建议进行心脏彩超检查。检查结果显示,孩子的二尖瓣和三尖瓣存在轻微反流,但医生表示不必过于担心,定期复查即可。医生还指出,杂音可能与肺动脉瓣有关,而非先天性心脏病。对于孩子的感冒咳嗽,医生认为可能与抵抗力下降有关,建议加强营养和锻炼,提高免疫力。整个问诊过程中,医生始终以温暖和专业的态度与家长交流,解答了所有疑问,赢得了家长的信任和感激。