2024年9月5日下午,西城区的某位患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。患者主诉胃胀,肚子有气,舌中无苔,想找医生看看。经过与医生的交流,医生初步诊断为胃痞病脾虚气滞证,并询问了患者的过去基础病、是否做过胃肠镜等信息。患者表示去年9月份在北京宣武中医院看的,以前做过胃肠镜,确诊为糜烂性胃炎,医生曾经诊断为胃痞病。医生还询问了患者是否有其他的病,患者提到有干燥综合症,喝水少。医生注意到患者的舌中无苔,问及这个情况多久了,患者表示只有一两天,可能与过年回东北有关。医生了解到患者上次的药对口干舌燥明显,但这次的药效果不佳,决定调方。最后,医生将处方发送给药师审核,并向患者提供了处方详情。
在整个问诊过程中,医生展现了专业、细心和耐心的品质。首先,医生准确评估了患者的病情,并给出了专业建议。其次,医生与患者进行了友善的沟通,倾听了患者的主诉并提供了支持和建议。最后,医生客观评价了患者的病情,为其提供了最合适的治疗方案,并关注了患者的细节和感受。这种高效、便捷的线上问诊方式,不仅节省了患者的时间和精力,也让医生能够更好地服务于更多的患者。