2024年9月5日下午4点58分,阿拉尔市的一位阿尔茨海默病患者的家属在京东互联网医院上与一位医生进行了在线问诊。患者长期服用进口的奥氮平片,但最近在医院配药时被给予了国产的奥氮平片,导致不适应。由于医院现在采用电子处方,患者无法提供存根以在网上购买药物,因此需要医生开具进口的奥氮平片再普乐的处方。
医生在了解情况后,详细询问了患者的病情和用药历史,并确认了患者对国产奥氮平片的不适应。医生耐心解释了药物的差异和可能的副作用,并向患者家属推荐了进口的奥氮平片再普乐。最终,医生成功开具了5盒进口的奥氮平片再普乐的处方,并指导患者家属如何在网上购买药物。
患者家属对医生的专业知识和热情服务表示感谢,并表示会继续在京东互联网医院上寻求医生的帮助。医生也再次强调了患者的隐私和个人信息的重要性,并提醒患者家属在用药过程中如有不适应及时就诊。