2024年9月5日晚上,郑州市的李女士焦急地联系了京东互联网医院,寻求专业的医疗建议。她的女儿不幸被热水烫伤,虽然已经完全愈合,但她仍然担心是否有后遗症。经过初步的在线交流,医生建议李女士提供烫伤的图片以便更精准地判断创面大小和深度。然而,李女士解释说烫伤已经完全愈合了。医生理解了她的情况,并决定通过电话进行更深入的沟通。
在电话中,医生耐心地听取了李女士的描述,详细询问了烫伤的具体情况和治疗过程。李女士向医生表达了她对使用重组人表皮生长因子凝胶的疑虑,担心是否会对女儿的恢复产生不良影响。医生解释说,重组人表皮生长因子凝胶是一种常用的促进伤口愈合的药物,但是否适合使用需要根据具体情况来判断。由于李女士的女儿已经完全愈合,医生认为没有必要再使用该药物。
医生还向李女士提供了一些关于烫伤恢复期的护理建议,包括避免阳光直射、保持创面清洁和干燥等。李女士对医生的专业和耐心感到非常满意,表示会认真遵循医生的建议来照顾女儿的恢复。