2024年9月5日晚上22:28,鄂州市的王女士带着三岁半的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。小男孩近半个月来经常抱怨肚子疼,晚上睡觉额头也会变得凉凉的。王女士表示,孩子的精神状态和食欲都还算正常,但一提到去医院检查就开始哭闹。经过医生的详细询问和分析,初步判断可能是肠道寄生虫病或肠系膜淋巴结炎,建议进行腹部B超检查。医生还向王女士解释了检查的必要性和流程,并安抚了小男孩的恐惧心理。最终,王女士决定带孩子去医院做进一步的检查和治疗。整个线上问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的优良品质,赢得了王女士的信任和赞誉。