2024年9月5日23:19,沈阳市的某患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者长期在电脑边工作,湾腰低头,颈椎很重,经常感到横膈膜这里堵住了,影响呼吸。最近发现自己的指甲形状不规则有点平,担心是否与肝血不足有关。医生通过详细的问诊和辨证,发现患者的体质是湿热的,主要是脾虚生湿,肝火旺变成湿热。医生开具了中药处方,并给出了一些生活调理建议,包括不能喝酒,不能熬夜,忌口海鲜、辛辣生冷食物等。患者表示理解并同意服药,医生也提醒患者在服药期间需要注意清淡饮食,避免上火。整个问诊过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心、关心患者的生活习惯和心理状态,尊重患者的意见和选择。患者对医生的服务表示满意,并计划在两周后复诊。