19个月宝宝脖子和肩膀上有皮疹，晚上瘙痒严重，需要用药吗？-苏州市皮肤干燥性皮炎推荐专家

2024年9月5日23:33，苏州市的一位年轻妈妈在京东健康上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。她的19个月大的宝宝在脖子和肩膀上出现了皮疹，晚上瘙痒严重，影响睡眠。医生首先请求查看皮疹部位的照片，并询问了宝宝的病情和过敏史。经过详细的了解和分析，医生判断宝宝可能患有湿疹或丘疹性荨麻疹，并给出了相应的中药治疗方案和生活调理建议。医生强调了用药安全和遵循医嘱的重要性，同时也提醒妈妈如果宝宝出现任何不适或病情加重，应立即就近就医。妈妈表示感谢并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。

在这个过程中，医生展现了其优良的品质：专业、细心、耐心和关心。医生不仅给出了科学的诊断和治疗方案，还关注了宝宝的生活习惯和饮食，提供了全面的指导。同时，医生也非常注重用药安全，询问了宝宝的过敏史和肝肾功能，确保治疗方案的可靠性和安全性。医生在结束问诊时，还提供了复诊的便捷方式，方便妈妈随时寻求帮助。

这次线上问诊不仅解决了宝宝的皮肤问题，也让妈妈体验到了互联网医院的便利和高效。通过线上问诊，妈妈可以在家中就得到专业的医疗服务，避免了繁琐的挂号和排队等待。同时，医生也可以更好地利用时间，服务更多的患者。这种模式为现代家庭提供了一种新的选择，既节省时间又提高了医疗服务的质量。