2024年9月6日,蓟州区的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者向医生描述了自己多年来的指甲问题,包括在加拿大使用一种药物抹大约2年半的情况下,病情并未完全好转。医生仔细听取了患者的主诉,并对其病情进行了专业评估。医生建议患者继续使用盐酸阿莫罗芬软膏,并提醒患者需要将病甲修剪薄一点以提高药效。同时,医生也关心到患者脚面上的红点痒问题,认为可能是湿疹皮炎这类疾病,建议患者使用派瑞松药膏进行治疗,并强调如果皮疹扩大或特别痒,应及时就诊皮肤科。医生还提醒患者长期外用药物需要定期检查肝功,虽然外用药膏对身体影响不大,但仍需谨慎。患者表示感谢医生的建议,并表示会继续观察脚面上的红点痒情况,必要时再次就诊。整个过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和好评。