63岁女士，脸红肿一年，遇热遇冷更严重，浑身燥热急躁，想找解决办法-南京市玫瑰痤疮推荐专家

我妈妈今年63岁，已经退休了，原本应该享受生活的她却被一系列的身体不适困扰着。从去年开始，她的脸就变得异常敏感，遇热遇冷都会特别红，尤其是在夏天和冬天，简直是煎熬。更可怕的是，这种红肿不仅仅局限于脸部，还会伴随着浑身的燥热和急躁。有时候她会突然间就像被火烧了一样，想要脱掉所有的衣服，甚至连说话都变得急促起来。这种情况持续了整整一年，家人都很担心，带她去看了很多医生，但都没有什么效果。我们也尝试了各种方法，包括中医、西医、甚至是民间偏方，但都没有改善她的症状。她的皮肤状态也越来越糟糕，红肿的部分开始出现小疙瘩，摸起来很粗糙，整个人看起来都很憔悴。我们都很无奈，感觉像是在黑暗中摸索，找不到出口。直到有一天，我在京东上看到了一个关于线上问诊的广告，决定试一试。我们选择了一个有经验的皮肤科医生，按照要求上传了照片和详细的病情描述。医生很快就回复了，告诉我们可能是玫瑰痤疮引起的，并开了相应的药方。我们按照医生的指示用药，但效果并不理想。后来，我们又找了另一个医生，他给我们开了黄柏液和他克莫司，黄柏液敷在脸上确实会舒服一些，但他克莫司用上一晚上脸就不舒服了。我们开始怀疑是不是医生没有真正理解我们妈妈的病情，或者是我们自己没有描述清楚。于是我决定再次尝试线上问诊，这次我更加详细地描述了我妈妈的症状，包括她浑身燥热、急躁的情况。医生听完后，告诉我们玫瑰痤疮确实是治疗的难点，但他有更好的建议。首先，他认为我妈妈的燥热和急躁可能跟更年期有关，需要进行心理调节。其次，他建议我们口服一些药物来缓解症状，并且在10天后复诊，根据情况再调整用药。我们按照医生的建议去做，果然效果明显。虽然我妈妈的脸红肿问题还没有完全解决，但至少她不再那么燥热和急躁了。我们也意识到，疾病的治疗不仅仅是依靠药物，还需要我们自己去调整心态，去面对和接受它。现在，我妈妈的状态已经好转很多，我们也对线上问诊有了新的认识和信心。