我曾经是一名健康的白领，直到那一天，我开始感到不适。起初只是偶尔的大便不成形，像挤牙膏一样细小，量少而且烫。随着时间的推移，这种情况变得越来越频繁，尤其是在吃辣或过量食用后，腹胀感让我难以忍受。四个月前，我去了一家医院做了肠胃镜检查，结果显示我患有非萎缩性胃炎和幽门螺旋杆菌感染。经过一段时间的治疗，我的症状有所缓解，但最近又开始出现了不成形的大便。

我决定寻求在线医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位专业的医生进行了交流。医生首先询问了我的症状和之前的检查结果，并提醒我需要排除甲亢、胃幽门螺杆菌感染、胆囊炎和肠易激综合征等可能的疾病。由于我之前已经排除了幽门螺旋杆菌感染，医生建议我进行甲亢和胆囊炎的检查，并在必要时考虑肠易激综合征的可能性。

虽然我暂时没有时间进行这些检查，但医生告诉我可以随时追加咨询。这种线上问诊服务让我感到非常方便和安心，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。