我从来没有想过自己会在网上寻求医疗帮助，直到那天我发现肛门长了一个小肉瘤。起初，我尝试忽视它，希望它会自行消失。但随着时间的推移，它变得越来越明显，甚至开始影响我的日常生活。我感到非常窘迫和焦虑，不知道该怎么办。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院，我与一位专业的医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听取了我的问题，并要求我拍摄一张照片以便更好地诊断。从图片上看，医生告诉我这是一个外痔，并解释说如果没有症状，通常不需要处理。然而，如果我真的想去除它，只能通过手术切除。医生也强调了药物不能去除外痔。

虽然我对手术有些担忧，但医生的专业建议和解释让我感到安心。现在，我正在考虑是否要进行手术治疗。整个在线问诊过程非常顺利和方便，医生的专业知识和态度也让我非常满意。