我是白山市的一名普通上班族，最近总是被耳朵痒痒的问题困扰。起初，我以为只是因为耳朵里有灰尘或者水分，于是经常用棉签清理。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。有时候，痒得我都想用手指去挖，甚至影响了我的工作和生活。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在。抱着试一试的态度，我注册了账号，并描述了我的症状。很快，医生就回复了我，询问我是否经常用挖耳勺掏耳朵。虽然我不经常这样做，但我承认偶尔会用棉签清理耳朵。医生告诉我这可能是外耳道炎的症状，并建议我使用酒精棉球擦拭耳朵，然后涂上硼酸滴耳液。同时，医生还提醒我避免让耳道进水，以防感染。

在医生的指导下，我开始按照医嘱进行治疗。几天后，我的耳朵不再痒痒了，感觉非常舒服。通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到互联网医院的便利性和高效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到专业的医疗服务。