我是一名普通上班族，生活压力大，饮食不规律，经常熬夜加班。最近两天，我在大便后肛门处开始疼痛，并且有肉球突出，伴随着少量出血。我非常害怕，担心自己得了什么严重的疾病。于是，我决定通过京东互联网医院进行在线咨询。

在与医生的交流中，我上传了肛门的照片，医生告诉我这可能是血栓性内痔，并且需要手术治疗。听到这个消息，我感到非常沮丧和无助。医生建议我每天用中药坐浴30分钟，并食用润肠通便食物，保持每天至少大便一次且不干结。同时，医生也开了一些药物给我，包括龙珠软膏和七叶皂苷纳口服液。

经过两天的用药，我的症状并没有明显好转。医生再次确认这是血栓性内痔，并建议我进行手术治疗。手术是将有血栓的内痔核切除，需要住院几天。术后可能会有下坠感和少量出血，但半月后就没有了。一般需要休息一周才能完全恢复。

在手术前，我又发现痔疮外部出现了白色的东西，非常担心。医生告诉我这是退化的粘膜组织，痔核内的血栓也已经部分出来了，继续好转就有望自行消退了。

通过这次在线问诊，我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。它不仅可以帮助我们解决一些常见的健康问题，还可以在我们最需要的时候提供及时的帮助和支持。